• CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

    Muoiepsomusa.com luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng của Quý khách. Hiện tại, chúng tôi đang hợp tác với các đơn vị giao hàng vận chuyển và uy tín như: Viettel Post, Bưu Điện, Giaohangnhanh…Cụ thể, đơn hàng của quý khách sẽ được liên hệ và giao hàng tối đa trong 2 lần.

     

    1.      Chính sách giao nhận hàng

    Muoiepsomusa.com luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng của Quý khách. Hiện tại, chúng tôi đang hợp tác với các đơn vị giao hàng vận chuyển và uy tín như: Viettel Post, Vietnam Post, Giaohangnhanh.... Cụ thể, đơn hàng của quý khách sẽ được liên hệ vào giao hàng tối đa trong 2 lần:

    • Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, chúng tôi liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 cho quý khách.
    • Chúng tôi sẽ liên hệ quý khách trong 24 giờ tiếp theo (qua điện thoại)
    • Trong trường hợp vẫn không thể liên hệ được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ được hủy và chuyển trả lại Shop.

    Tại thời điểm nhận hàng, quý khách có thể kiểm tra tình trạng kiện hàng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng.

     Đối với các đơn hàng đã được thanh toán trước, quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ cá nhân (CMND, Giấy phép lái xe…) để đối chiếu nhận hàng.


    2.  Chi phí vận chuyển

    Miễn phí vận chuyển toàn quốc đối với đơn hàng có tổng giá trị thanh toán từ 1.000.000 VNĐ trở lên.

    Đơn hàng có tổng giá trị thanh toán dưới 1.000.000 VNĐ, quý khách vui lòng tham khảo phí vận chuyển như sau:

    PHÂN LOẠI

    GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG

    KHU VỰC

                   1,000,000 ≥ X ≥ 200,000 VNĐ

      X ≥ 1,000,000 VNĐ

    TP. HCM

     

     

    · Nội thành: Q.1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Phú,Tân Bình)

     

    + 15,000 - 20,000 VNĐ

     

    Miễn phí

    Ngoại thành: trừ các quận kể trên

    + 25,000, VNĐ

    Miễn phí

    Hà Nội

     

     

    ·Nội thành: Q.Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàng Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Tây Hồ, Thanh Xuân. 

    + 30,000 VNĐ

    Miễn phí

    Ngoại thành: Trừ các quận kể trên

    + 35,000 VNĐ

    Miễn phí

    Các Tỉnh, Thành phố khác ngoài những tỉnh vùng sâu, vùng xa (bên dưới)

    + 30,000 VNĐ

    Miễn phí

    Các tỉnh vùng sâu vùng xa: Bắc Cạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Lai Châu, Sơn La, Tuyên Quang.

     

    + 40,000 VNĐ

     

    Miễn phí

     

    3.  Thời gian giao nhận hàng          

    Thời gian vận chuyển hàng (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ Tết).

    • HCM từ 1 – 2 ngày làm việc
    • Các tỉnh khác trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.

    Trong trường hợp quý khách chọn hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc cổng thanh toán trực tuyến, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thanh toán.

    4. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển

    - Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng đến khách hàng.

    - Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, bể vỡ, móp méo, hao hụt hoặc sai sản phẩm so với hàng đã đặt mua thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao hàng và đồng thời thông báo ngay cho chúng tôi để giải quyết.

     

    Ngày đăng: 12-12-2016 971 lượt xem